En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “GANATE UN VIAJE A CARTAGENA CON DERMARKET” (en adelante la “Actividad”), organizada por Dermarket
La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.
1. Requisitos para participar en la actividad
Podrán participar de la actividad todas las personas que compren en la página web, canal de WhatsApp o instagram de Dermarket y Dermarket.com
2. Mecánica de la actividad
La actividad tendrá la siguiente mecánica de premiación:
A. El participante que más compre en la página web de Dermarket del 1 al 30 de Agosto del 2026 recibirá Un viaje todo incluido por 2 noches y 3 días a Cartagena, incluye Tiquetes ida y vuelta, hospedaje 2 noches y 3 días en el Hotel Bondó de Cartagena de indias en habitación de acomodación doble y desayuno incluido.
EL ganador se definirá por el mayor monto (calculado en valor) acumulado de compra durante la vigencia de la actividad.
B. Esta dinámica es válida única y exclusivamente en las fechas previstas para la actividad, comprendida entre el 1 de Agosto y al 30 de Agosto 2026.
3. Condición de la actividad
En la actividad aplica la siguiente condición:
Para participar en la dinámica, los usuarios deben comprar en Dermarket.com o en el canal oficial de WhatsApp registrado bajo el número +57 324 430 7172
4. Premios
El ganador recibirá un viaje todo incluido por 2 noches y 3 días a Cartagena, incluye tiquetes ida y vuelta, hospedaje 2 noches y 3 días en el Hotel Bondó de Cartagena de indias, Colombia en habitación de acomodación doble y desayuno incluido.
5. Entrega y redención de los premios
Una vez cumplidos los requisitos descritos en el presente reglamento el posible ganador deberá enviar el documento de identificación original y válido con el cual se encuentra registrado para acreditar su identidad y validar el monto de sus compras para obtener el premio al correo: Hola@dermarket.com para definir modalidad y la entrega del premio.
Es responsabilidad del participante mantener sus datos de contacto actualizados, pues en caso de que por la omisión o indebido suministro de información no sea posible acceder al premio, el organizador se excluye de responsabilidad alguna.
Al finalizar la actividad, a más tardar el 7 Septiembre de 2026, Dermarket realizará la selección del ganador revisando las compras realizadas basado en los registros de compra acumulada a nombre de cada participante.
El participante que acumule el mayor monto de compra será contactado por vía telefónica y/o correo electrónico, a los datos registrados en su cuenta de Dermarket, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la selección del ganador. Se realizarán hasta tres (3) intentos de contacto durante un periodo de ocho (8) días.
En caso de que el ganador no pueda ser contactado o no cumpla con los requisitos, se seleccionará un ganador suplente siguiendo el mismo criterio de mayor monto de compra.
El premio será entregado y acordado con el ganador. El ganador deberá coordinar la entrega con los organizadores una vez sea notificado.
El premio será entregado al ganador dentro de los 10 días hábiles siguientes a la validación de su identidad y compras
Para redimir el premio, el ganador deberá presentar su documento de identificación original y válido (cédula de ciudadanía) con el cual se encuentra registrado en dermarket, y firmar un acta de entrega del premio, la cual servirá como constancia de su recibo a entera satisfacción. La presentación de este documento y la firma del acta son condiciones indispensables para la entrega del premio.
En caso de que el ganador no reclame el premio en el plazo establecido sin causa justificada, o no cumpla con los requisitos de redención, perderá el derecho al mismo y el premio podrá ser asignado a un ganador suplente.
6. Otras condiciones y restricciones
A. Actividad válida desde el 1 de Agosto al 30 de agosto 2026.
B. Dermarket hará uso de los datos personales de los participantes de conformidad con lo dispuesto en su política de privacidad. Adicionalmente utilizará estos datos para: anunciar al cliente como ganador por vía telefónica o correo electrónico, este será entregado
C. Los premios: No incluyen gastos no especificados en el presente reglamento, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.
D. Promoción válida exclusivamente para el territorio colombiano.
E. En el evento en que Dermarket tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.
F. Para la gestión de garantía, el ganador debe comunicarse con la línea 3244307172 donde lo asistirán e indicarán el paso a paso:
G. La gestión de la garantía se tramita directamente a través del proveedor.
